Je me permets de publier ici un billet que j’ai écrit il y a quelques jours pour Vendeesign. Normalement, je réécris ce genre d’article, plutôt que de publier la même chose, tout en modifiant l’angle de vue, mais là je ne vois plus trop ce que je pourrais ajouter… Simplement, j’ai discuté avec les gens de chez Norton qui m’ont très honnêtement reconnu que les versions 2005 et 2006 avaient été dévastatrices pour la clientèle de Norton (surtout au prix que le produit était vendu à l’époque), avec entre-autre une consommation de mémoire (et de ressources) non-acceptable, et donc… le départ de nombreux clients vers d’autres horizons. Aujourd’hui, à l’évidence, Norton fait aussi bien en terme de performances que Avast! (que j’utilise jusqu’à nouvel ordre), tout en ayant une protection reconnue dans la majorité des benchmarks. Seul le prix reste LA dernière grosse barrière, mais il est vrais qu’ils ont beaucoup d’ingénieurs à payer, donc il faut qu’ils trouvent un moyen de se financer. Maintenant, comme je le dit en fin d’article, 35€ pour 3 postes et pour 1 an, ça ne fait guère que 12€/poste et par an. C’est pas horrible, mais ça s’adresse à un public à risque (personne non averties, enfants, ou débutants sur le net).
Nous étions le 5 octobre dernier à une soirée de présentation de Norton Internet Security 2010, ce grâce à Benjamin, au Pershing Hall, à Paris.
La soirée était en fait une conférence donnée par Rowan Trollope, qui n’est pas n’importe qui (je vient de le découvrir), puisqu’il a une page à son nom sur Wikipédia (tout le monde n’en a pas, moi le premier), page qui dit qu’il est “Senior Vice President of Consumer Products at Symantec Corporation”.
Bref. Rowan Trollope a donc fait une présentation autour de la sécurité sur le net, et notamment sur la différence entre la probabilité d’avoir un accident dans la vie réelle et celle d’être victime d’un spam d’un virus (ou d’une autre attaque) sur le net. Bien sûr, vous l’aurez compris, le but était de nous faire comprendre que dans la vie réelle, on n’a pas tant de problèmes que ça si on compare ces chiffres à ceux du net. Bien loin de nous expliquer qu’il ne faut pas aller sur le net, Rowan entendait bien sûr nous faire comprendre que Internet, aussi sympathique soit-il, n’est pas le monde des bisounours, et donc que chacun doit s’équiper d’un antivirus.
Pour autant, il ne nous a pas tellement parlé de leur nouveau produit : il ne nous a pas montré de comparatif, pas de benchmark, bref, pas grand chose pour nous prouver que le produit Symantec était meilleur que les autres. Sauf… peut-être, une nouvelle technologie, appelée Quorum, que je vais tenter de vous expliquer au mieux.
Quorum est une technologie de recommandation des programmes installés. Entre les programmes en liste blanche (ceux qui sont connus comme étant « propr ») et les programmes en liste grise (ceux qui sont connus comme étant des programmes malveillants), il y a tout une liste grise, de programme peu connus, dont on ne sait pas vraiment s’ils sont dangereux ou non. En fait, au moment où vous installerez un programme (ou bien au moment où un programme tentera de s’installer, via une action malveillante ou non), Norton va regarder par rapport à la base des utilisateurs de Norton Antivirus 2010, si eux aussi ont déjà installé ce logiciel, et si oui, combien de fois. Partant de la considération qu’un logiciel fréquemment installé est un logiciel de confiance, Norton fournira un tableau récapitulatif (tout en restant très simple) du nombre de personnes qui ont installé ce logiciel, et en conséquence, de l’avis que vous donne Norton sur l’installation de celui-ci.
Toutefois, Norton Internet Security 2010 ne fonctionne pas que sur ce principe : la détection de programme malveillant via la signature et le comportement existe toujours, et reste active par défaut. C’est donc un troisième biais de sécurisation que rajoute Symantec.
Pour le reste, le logiciel ne prend pas plus de 15 Mo de mémoire (si mes souvenirs sont bons), et vous pouvez même constater vous-même la consommation de mémoire dans un outil dédié vous montrant un historique de cette consommation, par rapport à la consommation de RAM totale.
Et le prix ? Le prix, j’ai dû aller le constater moi-même chez Carrefour, pour la raison qu’il n’a jamais été prononcé par les gens de Symantec. Quand je leur parlait du prix, et que les utilisateurs préféraient ne rien payer en utilisant AVG ou Avast!, les gens de Symantec répondaient que sur les benchmarks, AVG protège contre 66% des attaques (de toutes les attaques, ce qui inclut la protection anti-spam, anti-fishing, etc), alors que Norton protège contre 99% des attaques. Vous me savez sceptique, mais je suis de ceux qui croient également que l’on peut tout faire dire aux chiffres, et c’est la raison pour laquelle je les crois quand ils me disent ça : il suffit qu’il aient rajouté certains items dans la liste des “anti-machin et anti-truc”, pour que, au final, Norton protège 30% de plus d’attaques 😀
Pour autant, le prix constaté chez Carrefour est de 35€ pour un pack de 3 licences (c’est à dire installable sur 3 PC) valables pendant un an. Amazon est plus cher, avec le même pack vendu pour 42€. Bref : a mes yeux, 35€ pour trois postes, et pour un an, ça n’est pas horrible. Cela fait un peu plus de 11€ par an et par poste, ce qui n’est pas la mort, et peu protéger maman, papa, ou le petit frêre/petite soeur de faire des bêtises sur le net, en téléchargeant ce qu’il ne faut pas.
Bien sûr, ce produit n’est pas destiné aux gens comme vous et moi qui passons des heures et des heures sur le net : les gens de chez Norton reconnaissent que nous “avons l’oeil” pour savoir où ne pas cliquer. Mais tout le monde n’a pas notre habitude, et c’est là que Norton est utile.
Bonjour à toutes et à tous,
Nous au jardin des bisous ont croix pas aux Hakeurs, Norton ect, C pshychologique.
La sécurité ben la WiFi ont capte bien au desus des nuages, ont n’a pas de virus, pas de gripes A,B,C ou autres.
Ont vit bien sans s’inquieter du Commerce que sont tout ses logiciel anti-virus !
Faut dire que notre secret pour rester de bonne humeur: c’est de MANGER DES CAROTTES.
MALHEUR à celui qui blesse un BISOUNOURS!
BONNE JOURNéE à TOUT LE MONDE