Voilà comment il faut faire :

J’ai changé de compte bancaire. Comment transférer le prélèvement sur mon nouveau compte bancaire ?
Cette opération est possible :
– en agence Transilien, sur présentation d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB). L’agent commercial enregistre les modifications souhaitées pour un effet immédiat ou différé,
– ou en adressant par courrier à :

Agence Navigo Annuel
TSA 16606,
95905 Cergy Pontoise cedex 9

Joindre au courrier les pièces suivantes :

• un Relevé d’Identité Bancaire (RIB),
• une nouvelle Autorisation de Prélèvement Automatique (APA) signée,
• un courrier de demande précisant les modifications souhaitées.

De même, si vous avez changé de nom ou d’adresse, vous pouvez le signaler en Agence Transilien ou par courrier directement à l’adresse ci-dessus. Pour le changement de nom, vous devrez fournir en plus un justificatif officiel.

La lettre d’autorisation de Prélèvement Automatique

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du compte n°(numéro de compte) enregistré auprès de votre organisme bancaire.

Par la présente, j’autorise (nom de la personne ou de la société) à effectuer un prélèvement automatique sur mon compte pour un montant de (montant) le (date) de chaque mois.

Je vous remercie de m’indiquer en retour le détail des frais inhérents à ma demande et reste à votre disposition pour évoquer avec vous tous éléments utiles à ces démarches.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma parfaite considération.