VTigerCRM : Procédure d’installation et de changement de langage

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J’ai installé correctement VTigerCRM, et je le prouve : voici les screenshots de la procédure d’installation, ainsi qu’un screenshot de celle pour procéder à l’ajout d’un langage pack dans VTigerCRM.

Installer VTigerCRM sur un hébergement WEB :

  1. D’abord, il vous faudra télécharger les sources
  2. Puis, il vous faudra décompresser l’archive contenant ces sources
  3. Il vous faudra les envoyer sur un hébergement web (comme avec WordPress/DotClear/Joomla par exemple)
  4. Puis aller à la racine du dossier où est situé votre VTiger sur l’hébergement, et ce, avec votre navigateur favoris, j’ai nommé Firefox (ça marche aussi avec les autres, hein). Par exemple, si vous avez envoyé votre dossier vtiger (le dossier et le contenu) sur monhebergementvtiger.net/ici, et bien pour accéder à la procédure d’installation, il faudra aller à l’URL monhebergementvtiger.net/ici/vtiger/.

Ensuite, vous allez tomber sur les pages suivantes (cliquez sur les images pour les avoir en plus grand) :

Installation de VTigerCRM : les différentes étapes
Installation de VTigerCRM : les différentes étapes
Installation de VTigerCRM : les différentes étapes
Installation de VTigerCRM : les différentes étapes
Installation de VTigerCRM : les différentes étapes

Voilà ! C’est fait !

Maintenant, vous allez peut-être vouloir utiliser VTiger en langue française.

Pour cela :
Téléchargez le language pack qui correspond à la version de VTigerCRM que vous avez installé.
Suivez la procédure d’installation, que je rappelle ici :

Pour installer un pack de langue, les manipulations sont très simples et à la portée de tous.

  • Décompresser l’archive, vous devez y trouverez normalement un répertoire « include » et un répertoire « module ».
  • Copiez ces deux répertoires à la racine de votre installation de vtiger CRM.
  • Éditez le fichier /config.inc.php (il se trouve à la racine de votre installation)
  • Changez la ligne :

$languages = Array(‘en_us’=>’US English’,);

par :

$languages = Array(‘en_us’=>’US English’,’fr_fr’=>’Français’,);

La langue Française est maintenant disponible dans la liste de sélection de la page login.

Vous pouvez définir le Français comme langue par défaut.

Changez la ligne :

$default_language = ‘en_en’;

J’ai fait un screenshot de ce qu’il faut modifier (cliquez sur l’image pour la voir en plus grand) :

Changer le langage dans VTiger

Enfin, il suffit d’aller à la page d’identification de VTiger, et dans le menu déroulant, de choisir la langue française ! Facile, non ?

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22 commentaires sur ce billet

  1. dcddtc dit :

    Hello,

    Une petite démo aurait été ultime pour tester ce CRM 🙂

    RépondreRépondre
  2. Louis dit :

    Salut à toi dcddtc !

    La démo arrive d’ici quelques heures.
    En fait, j’ai fait une présentation pour mon employeur actuel, présentation qui est totalement neutre (pas de mention du nom de mon employeur), donc je peux me permettre de la mettre sur mon blog.

    RépondreRépondre
  3. sylvisa69 dit :

    Bonjour,
    Je dirige une petite agence de communication depuis avec une gestion disons aléatoire de nos prospects et clients (navigation entre filemaker, excel, etc…). Je viens de découvrir les outils crm. Après moults recherches sur internet, mon choix se porte sur vtiger, et depuis c’est la galère pour l’installation ! j’ai bien essayé de suivre tes explications, mais je bloque au moment de faire apparaitre l’écran d’install de vtiger. c’est au niveau de l’adresse url que je ne m’y retrouve pas je pense. Pour info, nous sommes sous mac et bien sûr, je ne suis pas un génie de l’informatique. Peux-tu venir à mon secours ?
    Merci par avance !

    RépondreRépondre
  4. Louis dit :

    @sylvisa69 : Je prend contact avec vous par mail.

    RépondreRépondre
  5. extrem2 dit :

    salut louis j’essaye d’installer vtiger 5.1.0 sur mon ordinateurs et je ne sais pas comment faire pour envoyer les fichiers sur un hébergement web.
    Je suis stagiaire, et il me faut l’installer absolument.
    Si tu peux m’aider, tu me sauvera de ma galère. Merci

    RépondreRépondre
  6. Christine56 dit :

    Bonjour,
    J’essaie d’installer vtiger en ligne pour un client.
    Je coince sur la page « System configuration »
    au niveau Database name, il indique d’office vtigercrm504
    mais si je dis « SUIVANT », la ligne
    Unable to connect to database Server. Invalid mySQL Connection Parameters specified
    apparait en rouge en haut,
    et « not enabled » dans la ligne de la Database.
    Si je coche « créer la database », il me demande un utilisateur et mot de passe, que je renseigne
    puis ça plante de nouveau avec le message
    Unable to connect to database Server. Invalid mySQL Connection Parameters specified

    Bref, l’impasse…
    Et comme je ne comprends presque rien en anglais…

    Peux-tu me débloquer ?
    Merci !!!

    RépondreRépondre
  7. Louis dit :

    @Christine56: Je n’aurais pas de mal à trouver l’erreur sur laquelle vous bloquez, mais j’admets avoir des difficultés a aider une personne (gratuitement) quand elle se fait payer pour ce qu’elle produit. J’ai du coup l’impression de travailler gratuitement ou… de passer pour une bonne poire…

    RépondreRépondre
  8. Christine56 dit :

    OK, merci quand même

    RépondreRépondre
  9. Christine56 dit :

    PS : Les autres auteurs des autres post sont-ils tous bénévoles ?
    « Je suis stagiaire, et il me faut l’installer absolument. »
    « Je dirige une petite agence de communication »

    Pour ma part, je suis auto-entrepreneur, mère de famille nombreuse et j’essaie de gagner trois sous tout en m’occupant des enfants et ceci en faisant des sites web. Effectivement, j’ai quelques « clients » et je ne suis pas bénévole, enfin bien que bien en dessous des tarifs des agences…

    Désolée pour le dérangement.

    RépondreRépondre
  10. Louis dit :

    Admettons.

    Votre problème vient du fait que vous devez renseigner les infos de connexions précédemment créées dans MySQL. Vous ne pouvez pas les créer pas depuis l’installation de MySQL.

    Or dans ce que vous me dites, il semble que vous n’ayez pas créé précédemment de base dans MySQL. Donc Vitger ne peux pas y accéder, d’où votre problème.

    RépondreRépondre
  11. Christine56 dit :

    ok merci de l’explication. Je pensais pouvoir créer la base de données à partir de VTiger, puis la gérer.

    RépondreRépondre
  12. sou dit :

    Bjr,
    J’essaie en vais d’installer le pack de langue française sur Vtiger 5.3.0 en respectant les différentes étapes énoncées plus haut. Malheureusement, il n’ya aucune liste déroulante sur ma page d’identification ?!!
    Quelqu’un pourrait-il m’éclairer là dessus?!
    Merci bien!
    Je rappelle que dans mon fichier cofig.inc.php, je n’ai retrouvé la ligne suivante:
    $languages = Array(‘en_us’=>’US English’,);

    Par contre, celle-ci : $default_language = ‘en_en’; OUI! et je l’ai modifié en :
    $default_language = ‘fr_fr’;

    RépondreRépondre
  13. Louis dit :

    @sou: Si ça se trouve moi j’avais téléchargé un pack avec plusieurs langages contenus, d’où la liste déroulante. Toi si ça se trouve, même en changeant manuellement e langage par défaut, ça ne va rien changer parce que le pack de langue française n’est pas dedans…

    RépondreRépondre
  14. sou dit :

    Salut Louis,
    Voici le pack que j’ai téléchargé: http://www.vtiger-crm.fr/24-actu-package-francais-pour-vtiger-5.3.0-disponible-
    Normalement ca devrait passer?!!

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  15. Louis dit :

    @sou: OUai mais du coup t’es obligé d’insctaller le CRM en anglais d’abord et ensuite de rajouter le module.

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  16. sou dit :

    Oui, oui, j’ai bien installé VtigerCRM 5.3.0 .exe sur Windows 7 , ensuite j’ai téléchargé le pack de langue francaise, importer le fichier zip , comme il ne se s’affichait rien, j’ai également modifié le fichier conf.inc.php. Là, toujours rien 🙁

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  17. Louis dit :

    @sou: Ah oui, sur Windows 7… Je t’avoue que je n’ai installé VTiger que sur des serveurs Linux, donc je sais pas trop comment ça se passe… Maintenant, t’as peut-être un système/configuration que Vtiger ne gère pas (du coup je te conseille d’aller sur leurs forum pour dire les étapes que t’as fait, et ils te donneront peut-être de meilleurs conseils que moi…)

    RépondreRépondre
  18. Louis dit :

    @sou: Ah aussi, y’a ptet des fichiers de logs dans ton VTiger dans lesquels tu peux voir ce qui ne fonctionne pas quand tu importes le fichier de langue ou quand tu tentes d’allumer ton VTIger avec la langue FR…

    RépondreRépondre
  19. sou dit :

    @ Louis,
    ok merci, je regarderai cà!!!!! 🙂

    RépondreRépondre
  20. sou dit :

    Salut,
    ca y est j’ai réussi à traduire en Français Vtiger 5.3.0. Après avoir l’installation du pack French, il fallait juste aller dans « My Preferences » -> » More Information » -> »Edit » pour changer la langue. Après faudra rafraichir la page et voilàà! 🙂

    RépondreRépondre
  21. Louis dit :

    Sou, je te remercie d’être revenu ici pour dire comment tu as réglé ton problème ! C’est sympa de ta part (au moins pour les suivants qui viendront ici).

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  22. Bernard Bass dit :

    Très sympa votre outil, j’en suis enchanté ! Merci beaucoup !!! Continuez !!!

    RépondreRépondre

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